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Cuéntanos sobre tu espacio y lo que necesitas. Un asesor de BH Home te contactará para coordinar visita, medición y cotización sin costo.

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Lunes a Viernes: 10:00 a 13:00 y 14:00 a 19:00

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Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas antes de cotizar?

¿La instalación tiene costo?+

Instalación incluida sin costo adicional. No solo fabricamos tu solución: nos encargamos de que quede correctamente instalada.

No. La instalación está incluida sin costo adicional en tu proyecto BH Home. Nos preocupamos de que cada solución quede correctamente instalada y funcionando, para que recibas una experiencia completa, desde la asesoría hasta la instalación final.

¿Cómo tomo las medidas antes de pedir una cotización?+

No es necesario que tengas medidas exactas para contactarnos. Puedes enviarnos medidas aproximadas, fotografías o videos del espacio y nuestro equipo te orientará sobre la información necesaria para preparar tu cotización.

Para una mayor precisión, también podemos coordinar una medición técnica, según la ubicación y las condiciones del proyecto.

¿Cuánto demora la fabricación e instalación?+

El tiempo de fabricación es generalmente de 15 a 20 días hábiles, dependiendo del producto, las características del proyecto y la disponibilidad de materiales.

Una vez que el producto está fabricado, coordinamos la instalación contigo. El plazo total puede variar según la ubicación y la complejidad del proyecto.

¿Trabajan fuera de Castro y Chiloé?+

Sí. Atendemos proyectos en Castro y en distintos sectores de Chiloé, además de otras zonas de la Región de Los Lagos, Región de Los Ríos, Región Metropolitana y Quinta Región.

También realizamos envíos a distintas regiones de Chile. Si estás fuera de nuestra zona habitual de instalación, contáctanos para revisar la factibilidad de tu proyecto.

¿Qué garantía tienen?+

Nuestros productos cuentan con una garantía de 5 años, de acuerdo con las condiciones correspondientes a cada producto y proyecto.

Además, nuestros motores cuentan con una garantía de 3 años.

La garantía refleja nuestro compromiso con la calidad de nuestras soluciones y con el respaldo posterior a la instalación.

¿Qué formas de pago aceptan?+

Aceptamos diferentes modalidades de pago, entre ellas:

  • Transferencia bancaria.
  • Efectivo.
  • Otras alternativas que pueden coordinarse según las características del proyecto.

Las condiciones de pago se informan previamente al momento de preparar y confirmar la cotización.